주식회사 JK&Company(이하 "회사")는 Interstella 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령을 준수하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
가. 카카오 로그인 시 수집
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 카카오 회원번호 | 회원 식별 및 카카오 계정 연결 관리 |
| 필수 | 닉네임 | 서비스 내 표시명 |
| 필수 | 이름 | 본인 확인 및 익명 추천 통과 후 실명 공개 단계에서의 후보자 식별 |
| 필수 | 카카오계정(전화번호) | 매칭 적합도 검토 완료 시 즉시 알림 발송 및 본인 확인 |
| 필수 | 성별 | 다양성 채용 등 채용 파트너사의 인구통계 기반 정책 충족 및 매칭 알고리즘의 명시적 변수 통제 |
| 필수 | 출생 연도 | 연차·세대 적합도 기반 매칭 (시니어·주니어 트랙 등 포지션별 풀 분리에 필수) |
| 선택 | 프로필 이미지 | 마이페이지 프로필 이미지 표시 |
| 선택 | 카카오계정 이메일 | 중요 공지·서비스 알림 발송 |
이용자는 선택 항목에 동의하지 않고도 서비스를 이용할 수 있으며, 필수 항목을 포함한 모든 동의는 마이페이지에서 언제든 철회할 수 있습니다. 필수 항목 동의를 철회하는 경우 매칭 등 서비스 핵심 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
나. 서비스 이용 과정에서 입력
- 이력서 텍스트·파일(PDF/DOCX), 자기소개 텍스트
- AI 인터뷰 답변 내용
- 스냅샷 검토·수정 의견, next-step 답변
다. 자동 수집 정보
- 접속 IP, 쿠키, 브라우저 정보, 접속 로그
- 서비스 이용 기록(클릭·체류 시간 등 — Amplitude Analytics)
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 본인 확인, 카카오 계정 연결 관리
- AI 프로파일링 인터뷰 진행 및 스냅샷·리포트 생성
- 매칭 풀 등록·관리 및 매칭 알림 발송
- 고객 문의 응대, 불만 처리, 공지사항 전달
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 및 사용성 연구
- 관련 법령 및 회사 약관 위반 행위 방지·제재
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.
| 회원 가입 정보 (User, 카카오 토큰) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 인터뷰 응답·스냅샷·세션 기록 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 전자상거래법에 따른 분쟁·불만 처리 기록 | 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 접속 로그 및 IP | 3개월 (통신비밀보호법) |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 처리방침에 명시된 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우 (예: 매칭 동의 시 익명 스냅샷 제공)
- 법령의 규정 또는 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
매칭 동의 시 제공 항목 (사전 동의 필수)
| 제공 받는 자 | 회사가 사전에 검증한 채용 파트너사 |
| 제공 항목 | 익명화된 프로필 스냅샷(실명·연락처·소속 미포함) |
| 제공 목적 | 후보자–포지션 적합성 검토 |
| 보유 기간 | 검토 종료 시까지 또는 이용자 동의 철회 시까지 |
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리·감독을 위해 필요한 사항을 규정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 정기적으로 감독합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | 클라우드 인프라 호스팅 및 데이터 저장 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Anthropic, PBC | AI 인터뷰 분석 및 스냅샷 생성을 위한 LLM 연산 처리 | 응답 처리 후 즉시 파기 (모델 학습 미사용) |
| Amplitude, Inc. | 서비스 이용 통계 분석 및 사용성 개선 | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
카카오 로그인은 이용자의 동의에 따라 카카오로부터 정보를 제공받는 제3자 정보 제공 관계이며, 회사와 카카오는 위·수탁 관계가 아닙니다. 카카오 로그인을 통한 수집 항목은 본 방침 §1 가항에 명시되어 있습니다.
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 회사는 본 처리방침을 통해 지체 없이 공개합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
- 회원 탈퇴 및 동의 철회 요청
- 위 권리 행사 시 회사는 지체 없이 조치합니다
요청은 마이페이지 또는 아래 개인정보 보호 책임자 연락처로 가능합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 정기 자체 점검
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 전송·저장 데이터 암호화, 접근통제 시스템
- 물리적 조치: 데이터센터 출입 통제 (수탁사 AWS)
8. 쿠키의 운영 및 거부
서비스는 로그인 유지 및 사용성 향상을 위해 쿠키 및 localStorage를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보 보호 책임자
| 성명 | (추후 기재) |
| 직책 | 개인정보 보호 책임자(CPO) |
| 이메일 | privacy@interstella.ai |
10. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 개인정보 침해신고센터 (privacy.go.kr / 국번없이 182)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 02-3480-3573)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
11. 처리방침 변경
본 처리방침은 시행일자로부터 적용되며, 법령·정책 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있습니다. 변경 시 회사는 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 사전 안내합니다.
변경 이력
- 2026.04.26 — 최초 시행
- 2026.04.28 — §5 위탁 업무에 보유·이용 기간 컬럼 및 관리·감독 문구 추가
- 2026.04.28 — §5에서 카카오 항목 제거 (카카오 로그인은 위·수탁이 아닌 제3자 정보 제공 관계임을 명시)